ETS GLOBAL: l'éditeur du TOEIC et leader des tests d'anglais en France

Cours d'anglais: Dictionnaire impertinent

Leader incontesté des certifications d'anglais depuis 50 ans, ETS GLOBAL cherche à moderniser le TOEIC mais ses efforts attirent des critiques. Y arriveront-ils ?

Stage de Préparation TOEIC

ETS Global, n.m.: Célèbre éditeur du TOEIC et du TOEFL, ETS Global fait depuis cinquante ans la pluie et le beau temps sur le marché des tests de langue en France. S'agit-il d'un pionnier des nouvelles technologies ou d'une vieille dame engoncée dans ses habitudes ? A vous de trancher !

 

Un colosse innovant qui domine le marché des certifications d'anglais

Créé aux Etats-Unis en 1947, ETS GLOBAL est l'un des inventeurs des tests à choix multiples qui simplifièrent radicalement l'évaluation des compétences. Appliquée à l'enseignement de l'anglais, cette logique aboutit à la création du TOEIC au Japon dans les années 1970. Il s'agissait de faciliter la mesure du niveau d'anglais des professionnels japonais ! Les premières sessions TOEIC furent organisées en 1977.

La simplicité du TOEIC fit rapidement son succès: Le TOEIC fut le premier test d'anglais en mode QCM et sans examinateurs ! Radicale simplification qui permettait de faire tenir le test en 2 heures, de faciliter l'organisation et de réduire les coûts. Les candidats inscrivaient leurs réponses sur des grilles préétablies et la notation était automatique, donc les résultats rapides.

ETSGlobal.gif - ETS Global

Aujourd'hui le TOEIC représente, selon ETS GLOBAL, 69% du marché des certifications d'anglais (à distinguer du marché des examens, style Cambridge). Soit environ 6,2 millions de tests par an (2010), dont environ 3% en France (200 000 TOEIC annuels en France). Le TOEFL, plus focalisé sur le monde universitaire ne représente que 12% des certifications mondiales, dont 14 000 tests en France chaque année.  

 

Des changements controversés pour le TOEIC ?

De nombreux efforts ont été consentis ces dernières années par ETS Global pour préserver son leadership en renouvellant le TOEIC.

  • Faire du TOEIC un examen plus complet avec le TOEIC Speaking et Writing (expression orale et écrite).
  • Sécurisation des examens par différentes mesures: impression de la photo du candidat sur les diplômes; standardisation des dates d'examen dans toute l'Europe...
  • Création d'un TOEIC informatisé, plus souple en termes d'organisation.
  • Introduction en 2018 de nouveaux types de questions, plus contextuelles et plus prédictives du niveau d'anglais.

La volonté d'ETS GLOBAL de vivre avec son temps est donc manifeste, et le nombre absolu d'examens continue à progresser. Ces changements concentrent néanmoins de nombreuses critiques:

  • Confusion dans les esprits, les candidats ayant désormais le choix entre de multiples versions du même examen.
  • Burocratisation rampante des examens, les rendant plus coûteux, plus difficiles à organiser.
  • Retards technologiques de ETS GLOBAL par rapport à la concurrence.
  • Difficultés concrètes d'organisation des sessions d'examen, obligeant souvent les candidats à voyager quelques centaines de kilomètres pour passer le TOEIC.

Force est de constater que le TOEIC a vu émerger des concurrents qui étaient inconnus il y a dix ans. Le BULATS, son concurrent direct atteint désormais 100 000 tests par an en France sous l'impulsion des dispositifs CPF. Il propose des fonctionnalités plus modernes. De nouveaux tests adaptatifs comme Ev@lang on fait leur apparition. Le monde des certifications de langue évolue.

En attendant, ETS GLOBAL traverse début 2018 une mauvaise passe. Faute de places dans les centres d'examen, les délais d'attente pour passer le TOEIC se sont allongés démesurément. Les candidats font des trajets de plus en plus longs pour passer le TOEIC loin de chez eux. Là où ils peuvent. Les professionnels se posent des questions. Est-il encore raisonnable dans ce contexte d'adoser les CPF au TOEIC ? ETS GLOBAL reste le leader incontesté du marché mais on se demande: jusqu'à quand ?

 

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